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Datenschutzerklärung – sitzkunst.shop
Ihr Fachhändler für Kinderspielhäuser & Klettertürme aus Holz
Stand: 25. Oktober 2026
1. Einleitung
Herzlich willkommen bei sitzkunst.shop!
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten und der Privatsphäre Ihrer Familie ist uns ein elementares Anliegen. Wir möchten, dass Sie unseren Onlineshop mit einem rundum sicheren Gefühl nutzen und jederzeit transparent nachvollziehen können, wie, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie ausführlich darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website https://sitzkunst.shop, bei einer Bestellung unserer Holz-Spielhäuser, Klettertürme, Klettergerüste, Sandkästen, Spieltische und Gartenspielgeräte, bei der Anmeldung zum sitzkunst Club oder bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice erhoben, verarbeitet und gegebenenfalls an spezialisierte Dienstleister (wie Zahlungsanbieter oder Speditionspartner) übermittelt werden.
Wir verpflichten uns, Ihre Daten verantwortungsbewusst, transparent und unter strikter Beachtung der geltenden deutschen und europäischen Datenschutzvorschriften zu schützen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage folgender gesetzlicher Regelungen:
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Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) – Verordnung (EU) 2016/679
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Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)
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Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG)
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Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) und Handelsgesetzbuch (HGB)
-
Sonstige anwendbare deutsche und europäische Rechtsvorschriften zum Daten- und Verbraucherschutz
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Besucher, Interessenten und Kunden unseres Onlineshops unter https://sitzkunst.shop.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Website ist:
sitzkunst.shop GmbH
Vertreten durch den Geschäftsführer: Gonzalo Erena
Brüder-Grimm-Platz 4
34117 Kassel
Deutschland
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Handelsregister: Amtsgericht Kassel, HRB 19842
-
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.): DE 341 892 411
Direkte Kontaktdaten:
-
E-Mail: info@sitzkunst.shop
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Telefon: +49 561 712011
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Website: https://sitzkunst.shop
Kundenservicezeiten (MEZ / Berlin):
-
Montag bis Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr
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Samstag und Sonntag: Geschlossen
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte können Sie uns jederzeit direkt per E-Mail unter info@sitzkunst.shop oder telefonisch unter +49 561 712011 erreichen.
3. Allgemeine Grundsätze der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich dann, wenn hierfür eine ausdrückliche rechtliche Grundlage nach den Bestimmungen der DSGVO besteht. Dabei handeln wir strikt nach den Grundsätzen des Art. 5 DSGVO:
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Rechtmäßigkeit und Verarbeitung nach Treu und Glauben: Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur auf einer gültigen gesetzlichen Grundlage.
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Transparenz: Wir informieren Sie klar und verständlich darüber, welche Daten verarbeitet werden und zu welchen Zwecken dies geschieht.
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Zweckbindung: Personenbezogene Daten werden ausschließlich für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erhoben und verarbeitet.
-
Datenminimierung: Wir beschränken die Datenerhebung konsequent auf diejenigen Informationen, die für den jeweiligen Zweck (z. B. Vertragsabwicklung oder Speditionszustellung) zwingend erforderlich sind.
-
Richtigkeit: Wir achten darauf, dass gespeicherte personenbezogene Daten sachlich richtig und auf dem aktuellen Stand sind.
-
Speicherbegrenzung: Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich oder durch gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorgeschrieben ist.
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Integrität und Vertraulichkeit: Wir setzen moderne technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen (TOM) ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Manipulation, Verlust oder Zerstörung zu schützen.
4. Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?
Je nachdem, wie Sie unseren Onlineshop nutzen (rein informatorischer Besuch, Kontaktaufnahme, Newsletter-Anmeldung oder Bestellung), verarbeiten wir unterschiedliche Kategorien personenbezogener Daten:
4.1 Persönliche Identifikations- und Kontaktdaten
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto anlegen oder unseren Kundenservice kontaktieren, erheben wir:
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Vor- und Nachname
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Rechnungsadresse (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land)
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Lieferadresse (falls von der Rechnungsadresse abweichend)
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E-Mail-Adresse (zur Bestellbestätigung, Rechnungsübermittlung und Sendungsverfolgung)
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Telefonnummer (insbesondere zur telefonischen Terminabstimmung und Avisierung von Speditionslieferungen per LKW mit Hebebühne)
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Freiwillig übermittelte Hinweise zur Grundstückszufahrt, Lieferung oder Montageberatung
4.2 Bestell-, Vertrags- und Transaktionsinformationen
Im Zusammenhang mit Ihren Einkäufen bei sitzkunst.shop verarbeiten wir:
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Bestellnummer sowie Datum und Uhrzeit der Bestellung
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Ausgewählte Produkte (z. B. Holz-Spielhäuser, Klettergerüste, Sandkästen, Spieltische, Gartenspielgeräte oder Ersatzteile)
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Artikelanzahl, Einzel- und Gesamtpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (19 % MwSt.)
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Gewählte Zahlungsmethode, Zahlungsstatus und verschlüsselte Transaktions-IDs der Zahlungsdienstleister
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Versandart (Paketdienst oder Speditionsversand), Sendungsverfolgungsnummern (Tracking-Codes) und Speditions-Frachtbriefnummern
-
Informationen zu etwaigen Ersatzteilanfragen, Retouren, Speditionsabholungen, Widerrufen oder Rückerstattungen
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
4.3 Technische Nutzungsdaten und Server-Logfiles
Beim rein informatorischen Aufruf unserer Website https://sitzkunst.shop erfasst unser Webserver automatisch technische Zugriffsdaten (sogenannte Server-Logfiles), die Ihr Endgerät bzw. Ihr Browser übermittelt:
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IP-Adresse des anfragenden Endgeräts (in gekürzter bzw. temporärer Form)
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Datum und Uhrzeit der jeweiligen Serveranfrage sowie Zeitzonendifferenz
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Name und URL der abgerufenen Seite bzw. Datei
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Website, von der aus der Zugriff erfolgt ist (Referrer-URL)
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Verwendeter Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem Ihres Endgeräts
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Übertragene Datenmenge und HTTP-Statuscode (Zugriffsstatus)
Die Verarbeitung dieser Daten ist technisch erforderlich, um Ihnen unsere Website stabil anzuzeigen, die Systemsicherheit zu gewährleisten und Angriffe auf unsere IT-Infrastruktur abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und störungsfreien Betrieb unseres Onlineshops).
5. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir stützen jede Verarbeitung personenbezogener Daten auf eine der in Art. 6 Abs. 1 DSGVO genannten Rechtsgrundlagen:
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Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Soweit Sie uns für bestimmte Verarbeitungen (z. B. Anmeldung zum sitzkunst Club Newsletter, Analyse- und Marketing-Cookies oder Zusendung von Gartenfotos zur Montageberatung) Ihre freiwillige Einwilligung erteilt haben. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
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Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen): Soweit die Verarbeitung für die Anbahnung, Durchführung oder Rückabwicklung eines Kaufvertrags (inklusive Zahlungsabwicklung, Versand, Speditionsavisierung, Ersatzteillieferung und Gewährleistung) erforderlich ist.
-
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Rechtliche Verpflichtung): Soweit wir gesetzlichen Pflichten unterliegen, insbesondere handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten nach dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO) oder gesetzlichen Verbraucherschutzvorgaben.
-
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse): Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer überwiegenden berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten notwendig ist (z. B. IT- und Netzwerksicherheit, Betrugsprävention, Bearbeitung allgemeiner Serviceanfragen oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen).
6. Bereitstellung und Hosting unseres Onlineshops durch Shopify
Für den technischen Betrieb unseres Onlineshops nutzen wir die E-Commerce-Plattform der Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (nachfolgend „Shopify“).
Shopify stellt die gesamte Shop-Infrastruktur bereit – einschließlich Webhosting, Produktdatenbank, Warenkorb- und Checkout-Funktion, Sicherheitsarchitektur sowie Content Delivery Network (CDN) zur schnellen Auslieferung von Bildern und Seiteninhalten.
Im Rahmen dieser Leistungserbringung verarbeitet Shopify Ihre Bestell-, Kontakt-, Nutzungs- und Transaktionsdaten als Auftragsverarbeiter gemäß unseren Weisungen. Wir haben mit Shopify einen datenschutzkonformen Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Addendum gemäß Art. 28 DSGVO) abgeschlossen.
Sofern im Rahmen des technischen Betriebs Daten an Server der Konzernmutter Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Kanada) oder an Unterauftragsverarbeiter in den USA übermittelt werden, ist ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt:
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Für Übermittlungen nach Kanada besteht ein offizieller Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO.
-
Für Übermittlungen in die USA greifen die Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) sowie die Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) der Europäischen Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Shopify finden Sie unter:
7. Datenverarbeitung während des Bestellvorgangs
Wenn Sie über unseren Onlineshop ein Holz-Spielhaus, einen Kletterturm, ein Klettergerüst, einen Sandkasten, einen Spieltisch oder Zubehör bestellen, verarbeiten wir Ihre eingegebenen Daten zu folgenden Zwecken:
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Erfassung, Prüfung und Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail
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Kommissionierung und transportsichere Verpackung der Packstücke in unserem Logistikzentrum in Kassel
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Übergabe an den Paketdienstleister oder die zuständige Fachspedition für Großgeräte
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Telefonische Avisierung und Abstimmung des Lieferzeitfensters für die kostenlose Zustellung per LKW mit Hebebühne frei Bordsteinkante
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Erstellung der ordnungsgemäßen Kaufrechnung und Abwicklung der gewählten Zahlungsart
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Schnelle Bearbeitung von Nachlieferungen, Retouren, Speditionsabholungen oder Gewährleistungsansprüchen
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ohne die Bereitstellung der als Pflichtfelder gekennzeichneten Adress- und Kontaktdaten können wir den Kaufvertrag nicht abschließen und Ihre Bestellung nicht ausliefern.
8. Zahlungsdienstleister & Zahlungsabwicklung
Um Ihnen eine sichere und komfortable Bezahlung zu ermöglichen, arbeiten wir mit zertifizierten Zahlungsdienstleistern zusammen. Je nachdem, welche Zahlungsmethode Sie im Checkout auswählen, geben wir die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Transaktionsdaten (Name, Rechnungsbetrag, Bestellnummer, E-Mail-Adresse, Rechnungs-/Lieferanschrift) an den jeweiligen Anbieter weiter.
8.1 PayPal
Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal erfolgt die Abwicklung über die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.
Ihre Zahlungsdaten werden im Checkout über eine verschlüsselte Verbindung direkt an PayPal übermittelt. PayPal verarbeitet diese Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit zur Zahlungsausführung, Identitätsprüfung und Betrugsprävention. Wir erhalten zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Ihre Bankverbindung oder Ihr PayPal-Passwort.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
8.2 Shopify Payments & Stripe (Kreditkarten: Visa, Mastercard, Maestro, American Express)
Für die Abwicklung von Kredit- und Debitkartenzahlungen nutzen wir Shopify Payments in technischer Kooperation mit der Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland.
Sämtliche Kartendaten werden nach dem höchsten Sicherheitsstandard der Kreditkartenindustrie (PCI-DSS Level 1) verschlüsselt übertragen und verarbeitet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Datenschutzerklärung von Stripe: https://stripe.com/de/privacy
8.3 Klarna & Sofortüberweisung
Wenn Sie sich für eine Zahlung via Klarna oder Sofortüberweisung entscheiden, erfolgt die Abwicklung über die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden.
Zur Durchführung der Zahlung sowie ggf. zur Identitäts- und Bonitätsprüfung (bei Rechnungskauf oder Ratenzahlung) werden Ihre Bestell- und Adressdaten an Klarna übermittelt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie bei Bonitätsprüfungen Art. 6 Abs. 1 lit. a und lit. f DSGVO.
Datenschutzerklärung von Klarna: https://www.klarna.com/de/datenschutz/
9. Cookies, Consent-Management und vergleichbare Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Speichertechnologien (z. B. Local Storage, Session Storage). Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden, um bestimmte Funktionen bereitzustellen.
9.1 Technisch notwendige Cookies (Essenzielle Cookies)
Diese Cookies sind zwingend erforderlich, damit unser Onlineshop fehlerfrei und sicher funktioniert. Sie ermöglichen unter anderem:
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Speicherung der ausgewählten Spielgeräte im Warenkorb
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Sichere Durchführung des Bestell- und Bezahlvorgangs (Checkout)
-
Schutz vor missbräuchlichen Anfragen (CSRF-Schutz und Bot-Abwehr)
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Speicherung Ihrer persönlichen Datenschutzeinstellungen im Cookie-Banner
Rechtsgrundlage für das Setzen dieser Cookies ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, für die anschließende Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
9.2 Analyse- und Statistik-Cookies
Statistik-Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserem Onlineshop interagieren (z. B. welche Spielhaus-Kategorien besonders häufig angesehen werden), damit wir unsere Website und Montageinformationen laufend verbessern können. Diese Cookies werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.
Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
9.3 Marketing-Cookies
Marketing-Cookies werden genutzt, um Ihnen relevante Angebote zu unseren Holz-Spielgeräten anzuzeigen und den Erfolg unserer Werbekampagnen zu messen. Auch diese Cookies kommen nur nach Ihrer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung zum Einsatz.
Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
9.4 Widerruf und Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen
Sie können Ihre Einwilligungen jederzeit über die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“ im Footer unserer Website https://sitzkunst.shop anpassen oder mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Darüber hinaus können Sie Cookies jederzeit direkt in den Sicherheitseinstellungen Ihres Internetbrowsers löschen oder vollständig blockieren.
10. Kundenkonto und Registrierung
Sie können bei sitzkunst.shop sowohl als Gast bestellen als auch ein passwortgeschütztes Kundenkonto einrichten. Bei der Registrierung eines Kundenkontos verarbeiten wir:
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Vor- und Nachname
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E-Mail-Adresse und Ihr selbst gewähltes Passwort (verschlüsselt gespeichert)
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Hinterlegte Rechnungs- und Lieferanschriften
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Übersicht Ihrer bisherigen Bestellungen, Sendungsnummern und Rechnungen
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit ändern oder durch eine kurze Nachricht an info@sitzkunst.shop vollständig löschen lassen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für bereits abgeschlossene Kaufverträge entgegenstehen.
11. Kontaktaufnahme, Montageberatung und Kundenservice
Wenn Sie uns per E-Mail, über unser Kontaktformular oder telefonisch kontaktieren (z. B. für Fragen zu Stellflächen im Garten, Holzpflege, Lieferzeiten oder Ersatzteilen), verarbeiten wir Ihre übermittelten Kontaktdaten sowie den Inhalt Ihrer Anfrage ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (bei vertragsbezogenen und vorvertraglichen Anfragen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an einer zuvorkommenden und fachkundigen Kundenbetreuung).
Direkter Kontakt zu unserem Kundenservice:
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Anschrift: sitzkunst.shop GmbH, Brüder-Grimm-Platz 4, 34117 Kassel, Deutschland
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E-Mail: info@sitzkunst.shop
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Telefon: +49 561 712011
12. E-Mail-Kommunikation & Transaktionsmitteilungen
Im Zuge einer Bestellung senden wir Ihnen notwendige System- und Service-E-Mails zu. Dazu gehören insbesondere:
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Automatische Bestelleingangs- und Auftragsbestätigung
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Zahlungsbestätigung und elektronische Rechnung
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Versandbestätigung inklusive Tracking-Link bzw. Speditionsankündigung
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Informationen zur Retouren- oder Ersatzteilabwicklung
Diese Mitteilungen enthalten keine Werbung, sondern dienen ausschließlich der vertraglichen Abwicklung Ihrer Bestellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
13. Newsletter („sitzkunst Club“) und Kundenbewertungen
13.1 Anmeldung zum sitzkunst Club (E-Mail-Newsletter)
Wenn Sie sich auf unserer Website für den sitzkunst Club Newsletter anmelden (z. B. um exklusive Vorteile wie unseren Willkommensrabatt von 10 % auf Ihre erste Bestellung, Produktneuheiten oder Inspirationen für den Familiengarten zu erhalten), verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Anmeldung erfolgt im sogenannten Double-Opt-in-Verfahren: Nach Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, in der Sie über einen Link bestätigen müssen, dass Sie Inhaber der E-Mail-Adresse sind. Zur Nachweisbarkeit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 1 DSGVO protokollieren wir den Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt sowie die verwendete IP-Adresse.
Sie können den Newsletter jederzeit kostenlos abbestellen – entweder über den Abmeldelink am Ende jeder Newsletter-E-Mail oder durch eine formlose Nachricht an info@sitzkunst.shop.
13.2 Produkt- und Shopbewertungen
Wenn Sie nach einem Kauf freiwillig eine Bewertung zu Ihrem Spielhaus oder Kletterturm abgeben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Vorname, Bewertungstext, Sterne-Bewertung) zur Veröffentlichung auf unserer Website auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. zur Vertragserfüllung. Sie können eine veröffentlichte Bewertung jederzeit per E-Mail an info@sitzkunst.shop löschen lassen.
14. Empfänger und Weitergabe personenbezogener Daten
Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten unter keinen Umständen an Dritte. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben an folgende Empfängerkategorien:
14.1 Technische Infrastruktur & Shop-Hosting
An die Shopify International Limited sowie angebundene IT- und Cloud-Dienstleister im Rahmen einer weisungsgebundenen Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
14.2 Zahlungsdienstleister
An PayPal, Shopify Payments / Stripe oder Klarna zur Durchführung und Autorisierung Ihrer gewählten Zahlungsmethode (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
14.3 Versand- und Logistikpartner (Speditions- & Paketversand)
Da unsere massiven Holz-Spielhäuser, Klettertürme und Sandkästen häufig ein hohes Gewicht und großes Packvolumen aufweisen, arbeiten wir neben klassischen Paketdiensten (wie DHL und DPD) mit spezialisierten Stückgut- und Schwergutspeditionen (wie DB Schenker, Dachser und GEL Express Logistik) zusammen.
Zur reibungslosen Zustellung übermitteln wir an den beauftragten Transportdienstleister:
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Ihren Vor- und Nachnamen sowie die Lieferadresse
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Ihre E-Mail-Adresse (zur elektronischen Sendungsverfolgung und Paketankündigung)
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Ihre Telefonnummer (damit die Spedition Sie vor der Auslieferung telefonisch oder per SMS kontaktieren und ein verbindliches Zeitfenster für die kostenlose Anlieferung per LKW mit Hebebühne bzw. für eine kostenlose Speditionsabholung im Retourenfall abstimmen kann)
Rechtsgrundlage für die Übermittlung Ihrer Kontaktdaten an die Logistikpartner ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da eine sichere Zustellung von Speditionsware ohne vorherige Terminabstimmung nicht durchführbar ist.
14.4 Buchhaltung, Steuerberatung und Behörden
An unsere beauftragte Steuerberatungskanzlei sowie im gesetzlich vorgeschriebenen Rahmen an zuständige Finanz- und Aufsichtsbehörden zur Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
15. Internationale Datenübermittlung in Drittstaaten
Sofern einzelne unserer technischen Dienstleister (wie Shopify, Stripe oder PayPal) Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) – insbesondere in Kanada oder den USA – verarbeiten, stellen wir sicher, dass die strengen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO vollständig eingehalten werden:
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Angemessenheitsbeschluss (Art. 45 DSGVO): Für Kanada sowie für US-Unternehmen, die unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert sind, hat die Europäische Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.
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Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO): Ergänzend schließen wir mit den Anbietern die aktuellen Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission einschließlich zusätzlicher technischer Schutzmaßnahmen (Verschlüsselung) ab.
16. Speicherdauer, Aufbewahrungsfristen und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen:
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Vertrags-, Bestell- und Rechnungsdaten: Werden gemäß den handels- und steuerrechtlichen Vorgaben (§ 257 HGB, § 147 AO) für die Dauer von 8 bis 10 Jahren aufbewahrt. Während dieser Zeit ist die Verarbeitung auf die Erfüllung gesetzlicher Prüfpflichten beschränkt.
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Daten zu Gewährleistungs- und Servicefällen: Werden für die Dauer der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 2 Jahren (bzw. der regulären Verjährungsfrist von 3 Jahren nach §§ 195, 199 BGB) gespeichert.
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Kundenkontodaten: Werden bis zu Ihrem Löschungsantrag gespeichert und danach unverzüglich gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
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Newsletter-Daten (sitzkunst Club): Werden bei Abmeldung sofort aus dem aktiven Verteiler gelöscht.
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Server-Logfiles: Werden nach spätestens 14 Tagen automatisch gelöscht oder vollständig anonymisiert.
17. Technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen (TOM)
Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff Dritter zu schützen.
Unsere gesamte Website https://sitzkunst.shop sowie der gesamte Bestell- und Zahlungsprozess sind durch eine moderne 256-Bit SSL-/TLS-Verschlüsselung (HTTPS) gesichert. Sie erkennen diese verschlüsselte Verbindung an dem Präfix
https:// und dem geschlossenen Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.18. Ihre gesetzlichen Datenschutzrechte (Betroffenenrechte)
Als betroffene Person im Sinne der DSGVO stehen Ihnen gegenüber der sitzkunst.shop GmbH jederzeit folgende unentgeltliche Rechte zu:
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Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, und Auskunft über diese Daten sowie eine Kopie der Daten zu erhalten.
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Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
-
Recht auf Löschung / „Recht auf Vergessenwerden“ (Art. 17 DSGVO): Sie können die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern die Daten für die Zwecke nicht mehr notwendig sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. nach HGB/AO) entgegenstehen.
-
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sperrung bzw. Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn Sie beispielsweise die Richtigkeit der Daten bestreiten.
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Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
-
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO):
Besonderer Hinweis zu Ihrem Widerspruchsrecht: Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Werden Ihre Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Werbezwecken einzulegen.
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Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie haben das Recht, jede uns erteilte Einwilligung jederzeit formlos mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
19. Ausübung Ihrer Betroffenenrechte
Um eines oder mehrere Ihrer oben genannten Datenschutzrechte auszuüben, genügt eine formlose Mitteilung an uns:
sitzkunst.shop GmbH – Datenschutz
Brüder-Grimm-Platz 4
34117 Kassel
Deutschland
-
E-Mail: info@sitzkunst.shop
-
Telefon: +49 561 712011
Wir bearbeiten Ihr Anliegen gemäß Art. 12 Abs. 3 DSGVO kostenlos, unverzüglich und spätestens innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage.
20. Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen gemäß Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Die für unseren Unternehmenssitz in Kassel (Hessen) zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HBDI)
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
Postfach 3163, 65021 Wiesbaden
-
Telefon: +49 611 1408-03
-
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de
-
Website: https://datenschutz.hessen.de
21. Schutz der Daten Minderjähriger
Obwohl unsere Holz-Spielhäuser, Klettertürme und Gartenspielgeräte für Kinder konzipiert sind, richtet sich unser Online-Angebot für Vertragsabschlüsse ausschließlich an volljährige und geschäftsfähige Personen (Eltern, Großeltern, Erziehungsberechtigte). Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern und Jugendlichen unter 16 Jahren ohne nachweisbare Zustimmung der Sorgeberechtigten.
22. Externe Links
Unsere Website kann weiterführende Links zu Webseiten externer Anbieter enthalten (z. B. Sendungsverfolgungsseiten von Paketdiensten und Speditionen oder Informationsseiten von Zahlungsanbietern). Wenn Sie einem solchen Link folgen, verlassen Sie den Einflussbereich von sitzkunst.shop. Für die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen auf externen Seiten sind ausschließlich deren jeweilige Betreiber verantwortlich.
23. Keine automatisierte Entscheidungsfindung (kein Profiling)
Wir führen bei sitzkunst.shop keine rein automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO durch, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
24. Gesetzliche oder vertragliche Bereitstellungspflichten
Die Bereitstellung Ihrer Bestell-, Kontakt-, Adress- und Zahlungsdaten ist für den Abschluss und die Erfüllung eines Kaufvertrags mit der sitzkunst.shop GmbH vertraglich erforderlich. Wenn Sie uns diese Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir keine Bestellung annehmen und keine Lieferung per Paketdienst oder Spedition an Sie durchführen.
25. Freiwillige Angaben im Rahmen der Kundenberatung
Alle Angaben, die über die notwendigen Bestelldaten hinausgehen – beispielsweise Fotos Ihres Gartens zur Prüfung der Stellfläche oder Rückmeldungen zur Montageanleitung –, übermitteln Sie uns auf rein freiwilliger Basis. Wir verwenden diese Informationen streng zweckgebunden zur Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. a und lit. b DSGVO) und löschen sie nach Abschluss der Beratung.
26. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand 25. Oktober 2026.
Durch die technische Weiterentwicklung unseres Onlineshops, die Erweiterung unseres Sortiments oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich werden. Die jeweils aktuelle Fassung kann jederzeit auf unserer Website unter https://sitzkunst.shop/policies/privacy-policy eingesehen, gespeichert und ausgedruckt werden.
27. Kontakt für Datenschutzfragen
Bei sämtlichen Fragen rund um den Datenschutz, zur Datenverarbeitung bei sitzkunst.shop oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte steht Ihnen unser Team jederzeit gerne zur Verfügung:
sitzkunst.shop GmbH – Datenschutz & Kundenservice
Vertreten durch den Geschäftsführer: Gonzalo Erena
Brüder-Grimm-Platz 4
34117 Kassel
Deutschland
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E-Mail: info@sitzkunst.shop
-
Telefon: +49 561 712011
-
Website: https://sitzkunst.shop
Servicezeiten (MEZ / Berlin):
-
Montag bis Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr
-
Samstag und Sonntag: Geschlossen
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in sitzkunst.shop.
Ihr sitzkunst.shop Team